خانه/حریم خصوصی
حریم خصوصی شما، قول ما
می‌گوییم چه اطلاعاتی می‌گیریم، چرا می‌گیریم و با آن چه می‌کنیم — ساده و بدون حقوقی‌بازی.
حریم خصوصی شما برای ما فقط یک متن حقوقی نیست؛ قولی است که سرش می‌ایستیم. اینجا ساده و رک می‌گوییم چه اطلاعاتی می‌گیریم، چرا می‌گیریم و با آن چه می‌کنیم.
ما چه اطلاعاتی می‌گیریم؟
فقط همان چیزی که برای کار کردن سامانه لازم است: نام و شماره تماس شما، کد ملی مدیر مجتمع برای ورود امن، و مشخصات واحدها (مالک، ساکن، متراژ و تعداد نفرات) که خودتان وارد می‌کنید. چیز اضافه‌ای جمع نمی‌کنیم و کنجکاوی نمی‌کنیم.
رمز عبور شما هیچ‌وقت به شکل خوانا ذخیره نمی‌شود؛ فقط اثر انگشت رمزنگاری‌شده‌اش نگه داشته می‌شود، طوری که حتی ما هم نمی‌توانیم رمزتان را ببینیم.
اطلاعات شما کجاست و چه کسی می‌بیند؟
اطلاعات هر مجتمع فقط برای همان مجتمع است؛ مجتمع دیگری — حتی مدیر مجتمع دیگر — به داده‌های شما دسترسی ندارد. پیام خصوصی ساکن‌به‌ساکن را حتی مدیر ساختمان هم نمی‌بیند.
سرورها داخل کشور و تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران نگهداری می‌شوند. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و با هیچ تبلیغاتچی شریک نمی‌شویم.
کوکی‌ها و بازدید
برای اینکه وارد پنل بمانید از کوکی امن ورود استفاده می‌کنیم. آمار بازدید سایت فقط به صورت تجمیعی و ناشناس است — یعنی می‌فهمیم «امروز فلان صفحه چند بازدید داشت»، نه اینکه «چه کسی» آن را دید.
حقوق شما
هر وقت بخواهید می‌توانید از داخل پنل اطلاعات واحدتان را اصلاح کنید. اگر خواستید حسابتان و داده‌هایتان کاملاً پاک شود، از بخش پشتیبانی داخل پنل پیام بدهید؛ درخواستتان را بررسی و اجرا می‌کنیم.
اگر سوالی درباره حریم خصوصی دارید، همان بخش پشتیبانی در خدمت شماست — معمولاً همان روز جواب می‌دهیم.